Как с нами связаться

Сервисные центры «Московский транспорт»

Сервисные центры «Московский транспорт» на улице Старая Басманная и улице 1905 года работают по принципу «одного окна». Здесь можно получить консультацию по всем вопросам, касающимся парковок, работы городского транспорта, тарифов на проезд, велосипедных зон.

>260 тыс. посетителей
обслужено в сервисных центрах в 2017 году

3 мин. – среднее время ожидания

Контакт-центр «Московский транспорт»

Контакт-центр «Московский транспорт» работает по телефонам +7 (495) 539—54—54 и 3210(Билайн, МТС, Мегафон, Tele2). Сотрудники центра готовы ответить на любые вопросы горожан, касающиеся транспорта: о работе метрополитена, расписании наземного транспорта, маршрутах и тарифах, оформлении парковки и так далее.

>2,2 млн звонков
приняли в 2017 году операторы контактцентра «Московский транспорт»

Единый транспортный портал

Единый транспортный портал содержит всю необходимую пассажирам информацию. Здесь можно подобрать маршрут и оптимальный тариф для поездки, пополнить карту «Тройка», узнать расписание наземного транспорта, междугородных автобусов, пригородных поездов и «Аэроэкспресса», проверить лицензию таксиста, узнать о загруженности дорог, оставить заявку на сопровождение в Центре обеспечения мобильности и получить множество других услуг.

1,5 млн
уникальных посетителей воспользовались порталом «Московский транспорт» в 2017 году